Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen für die Nutzung der Plattform heimat-hilft.de (nachfolgend „Plattformbetreiber" oder „wir") gegenüber den Nutzern (nachfolgend „Nutzer" oder „Spendenempfänger").
1. Allgemeines
1.1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die Nutzung der Plattform heimat-hilft.de, einer Spenden- und Förderplattform, auf der Vereine, Schulen, Kitas, soziale Einrichtungen und auch Privatpersonen ihre Projekte vorstellen und Unterstützung aus ihrer Region erhalten können.
1.2 Weitere Vertragsdokumente
Neben diesen AGB können auch andere Vertragsdokumente oder Regelungen für die Nutzung der Plattform gelten. Diese sind ebenfalls Vertragsbestandteil, wenn sie vom Nutzer akzeptiert werden.
1.3 Abweichende AGB des Nutzers
Abweichende AGB des Nutzers finden keine Anwendung, es sei denn, sie wurden ausdrücklich und schriftlich vom Plattformbetreiber akzeptiert.
2. Vertragsgegenstand und Leistungsumfang
2.1 Plattformleistung
Der Plattformbetreiber stellt eine kostenlose Online-Plattform zur Verfügung, auf der Nutzer ihre Projekte vorstellen können, um Unterstützung und Spenden zu erhalten. Diese Dienstleistungen sind kostenlos und beinhalten keine Gebühren für die Nutzung der Plattform.
2.2 Zahlungsanbieter
Für Spendenzahlungen wird der Dienst eines externen Zahlungsanbieters, insbesondere Stripe, genutzt. Hierfür können Gebühren anfallen, die direkt zwischen dem Spender und dem Zahlungsanbieter geregelt werden.
2.3 Eigenverantwortung
Die Nutzung der Plattform erfolgt auf eigene Verantwortung des Nutzers. Der Plattformbetreiber übernimmt keine Haftung für die Inhalte der Projekte oder die Richtigkeit der übermittelten Informationen.
3. Mitwirkungspflichten des Nutzers
3.1 Richtigkeit der Angaben
Der Nutzer verpflichtet sich, die zur Verfügung gestellten Informationen vollständig, korrekt und wahrheitsgemäß einzutragen. Der Nutzer ist dafür verantwortlich, dass alle eingestellten Inhalte nicht gegen geltendes Recht verstoßen und keine Rechte Dritter verletzen.
3.2 Haftungsausschluss bei Nutzerfehlern
Bei Verzögerungen oder Problemen bei der Nutzung der Plattform, die durch fehlerhafte oder unvollständige Angaben des Nutzers verursacht werden, haftet der Plattformbetreiber nicht.
4. Vergütung und Gebühren
4.1 Kostenlose Nutzung
Die Nutzung der Plattform ist grundsätzlich kostenlos. Es fallen keine Gebühren für die Registrierung, das Einstellen von Projekten oder das Erhalten von Spenden auf heimat-hilft.de an.
4.2 Stripe-Gebühren
Die einzigen anfallenden Gebühren sind Gebühren für die Nutzung des Zahlungsdienstleisters Stripe für die Abwicklung von Spenden. Diese Gebühren werden direkt vom Zahlungsanbieter erhoben und sind auf dessen Webseite einsehbar. Der Plattformbetreiber erhebt keine eigenen Gebühren für diese Transaktionen.
4.3 Zahlungsabwicklung
Alle Zahlungen für Spenden sind direkt zwischen dem Spender und dem Zahlungsanbieter zu regeln. Der Plattformbetreiber ist nicht für die Abwicklung von Zahlungen oder die Gebühren des Zahlungsanbieters verantwortlich.
5. Haftung / Freistellung
5.1 Unbeschränkte Haftung
Der Plattformbetreiber haftet uneingeschränkt bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
5.2 Verantwortung des Nutzers
Für die Richtigkeit der Informationen, die der Nutzer auf der Plattform bereitstellt, sowie für die erfolgreiche Durchführung von Spendenaktionen ist der Nutzer allein verantwortlich. Der Plattformbetreiber übernimmt keine Haftung für Fehler oder Schäden, die durch unvollständige oder falsche Angaben des Nutzers entstehen.
5.3 Freistellung
Der Nutzer stellt den Plattformbetreiber von Ansprüchen Dritter frei, die aufgrund von Verstößen des Nutzers gegen diese AGB oder geltendes Recht entstehen.
6. Vertragsdauer und Kündigung
6.1 Beendigung
Die Nutzung der Plattform ist auf unbestimmte Zeit und kostenlos. Beide Parteien können das Nutzungsverhältnis jederzeit ohne Angabe von Gründen beenden.
6.2 Sperrrecht
Der Plattformbetreiber behält sich das Recht vor, das Konto eines Nutzers zu sperren oder die Nutzung der Plattform zu beenden, wenn der Nutzer gegen diese AGB oder geltendes Recht verstößt.
6.3 Löschung nach Beendigung
Nach Beendigung des Nutzungsverhältnisses werden die vom Nutzer hochgeladenen Inhalte gelöscht, es sei denn, es besteht eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht.
7. Vertraulichkeit und Datenschutz
7.1 Datenschutz
Der Plattformbetreiber verpflichtet sich, alle personenbezogenen Daten, die im Zusammenhang mit der Nutzung der Plattform erhoben werden, gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen zu verarbeiten. Weitere Informationen sind der Datenschutzerklärung zu entnehmen.
7.2 Öffentliche Sichtbarkeit
Der Nutzer stimmt zu, dass seine öffentlich eingestellten Projekte und die damit verbundenen Informationen auf der Plattform sichtbar sind und von anderen Nutzern und Besuchern eingesehen werden können.
8. Schlussbestimmungen
8.1 Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des internationalen Privatrechts.
8.2 Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, so bleibt der Rest der AGB weiterhin gültig. Die Parteien werden eine wirksame Ersatzregelung finden.
8.3 Änderungsrecht
Der Plattformbetreiber ist berechtigt, diese AGB jederzeit mit einer Frist von zwei Wochen zu ändern. Bestandsnutzer werden hierüber per E-Mail informiert. Widerspricht ein Nutzer der Änderung nicht innerhalb der Frist, gilt die Änderung als akzeptiert.
9. Informationen zur Online-Streitbeilegung
Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Der Plattformbetreiber nimmt nicht an einem Streitbeilegungsverfahren teil.